La Correduría desempeña una actividad mercantil profesional que, conforme el artículo 26.1 de la Ley 26/2006, de 17 de Julio, de mediación de seguros y reaseguros, consiste en la mediación en los contratos de seguros privados, sin mantener vínculos contracturales y que supongan afección con entidades aseguradoras, ofreciendo asesoramiento independiente, profesional e imparcial a quienes demanden la cobertura de los riesgos a que se encuentren expuestos sus personas, sus patrimonios, sus intereses o responsabilidades.
El asesoramiento en materia de seguros privados que corresponde a la actividad de la Correduría se realiza por parte de ésta mediante un análisis objetivo sobre la base de un estudio previo de un número suficiente, nunca inferior a tres, de contratos de seguros de entre los existentes en el mercado asegurador, para el riesgo objeto de cobertura, que permite a la Correduría formular una proposición de aseguramiento adecuada a las necesidades del Cliente y que responde a todas las cuestiones planteadas en su solicitud. Dicho análisis no se circunscribe exclusivamente al producto, siendo también extendible a la calidad del servicio y prestaciones que la entidad asegurados elegida o por el contrario, descartada en el momento de la celebración del contrato está capacitada para otorgar.
La Correduría se encuentra inscrita en el Registro Administrativo Especial de Mediadores de Seguros, de Corredores de Reaseguros y de sus Altos Cargos, con número de registro [EMPRESA_CODIGO_DGS]. dicho Registro es público y puede ser consultado remitiendo escrito a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, sita en Paseo de la Castellana nº 44 de Madrid, o bien consultando la página web de la misma http://dgsfp.mineco.es.
Para atender y resolver las quejas y reclamaciones, la Correduría dispone de un Servicio de Atención al Cliente y podrán ser presentadas las mismas al {% if predeterminadoAtencionCliente %} Departamento de Atención al Cliente. Consejo General de los Colegios de Mediadores de Seguros, sito en calle Nuñez de Balboa nº 116-3º de Madrid, o bien en el teléfono 91 411 18 98, fax 91 562 27 02 o en el e-mail atenciónalcliente@cmste.com. {% else %} [RGPD_ATENCION_CLIENTE]. {% endif %}
En caso de disconformidad con el resultado del pronunciamiento de nuestro servicio, o si transcurridos dos meses desde que usted ha presentado su queja o reclamación, no se ha resuelto su petición, debe dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y fondos de Pensiones.
Enterado de la información facilitada que acredito recibir con la firma del presente documento, por medio de la presente designo Mediador a [RGPD_NOMBRE] con el fin de que pueda, contratar, modificar y rescindir el contrato de seguro pertinente, en mi nombre y/o en el de la empresa que represento legalmente, de acuerdo con las necesidades sobrevenidas.